Aprenda sobre los programas y servicios disponibles para personas que reciben servicios y sus familiares.
Reclamaciones y
quejas
Magellan se esfuerza por asegurarse de que los programas y los
servicios satisfagan las necesidades de los individuos que los
reciben. Sin embargo, si tiene alguna queja, la siguiente
información puede resultarle útil.
Intercambio
Comunitario
El programa de Intercambio Comunitario conecta a
personas con servicios y/o recursos con aquellos que los
necesitan.
Confidencialidad
Magellan trabaja arduamente para proteger su privacidad. Por favor,
lea nuestra declaración de confidencialidad.
Plan para Emergencias
Magellan de Arizona quiere que permanezca seguro ante las
temeraturas extremas del verano. Para más información haga click en
el siguiente enlace.
Cómo recibir
atención
Su RBHA suministra un amplio rango de servicios de salud mental y
abuso de sustancias. Siga los enlaces para obtener más datos.
Entrenamiento
Los receptores del servicio, miembros de la familia y otras
personas interesadas en la comunidad ahora tienen acceso a una
variedad de capacitaciones sobre bienestar y salud. Aprenda según
su propio ritmo. Es una manera sin presiones de comenzar a mejorar
su vida.
Criterios de
Necesidad Médica
Los criterios de necesidad médica orientan a los proveedores y a
Magellan para proporcionar el nivel de atención más adecuado
para un paciente.
Manual para
Miembros
El objetivo del manual para miembros de Magellan es ayudar a los
individuos que reciben servicios a conocer mejor los servicios
disponibles y responder cualquier pregunta que puedan tener sobre
estos.
Outcomes360 (en Inglés)
Outcomes360 es un programa utilizado por las personas que reciben
servicios y aquellos que los proporcionan para asesorar y
monitorear la salud y recuperación de adultos y niños.
Farmacos
Esta sección proporciona herramientas e información para
obtener más detalles sobre sus medicamentos.
Reporte de fraude y
abuso
El fraude y/o abuso de servicios de salud mental es un delito.
Aprenda más sobre el tema aquí.
Planes del Sistema de
Cuidado
El Departamento de Salud de Arizona, División de Salud Mental
trabaja con cada Autoridad Regional de Salud Mental para
desarrollar planes de cuidado para identificar las prioridades de
desarollo de las redes de proveedores. Presione este enlace para
ver ejemplos de los planes de cuidado para niños y adultos.
If you have any questions about your services, please call Magellan at (800) 564-5465, TTY (800) 424-9831. If you are in crisis, call the Maricopa Crisis Line at (800) 631-1314, TTY (800) 327-9254. For emergencies, please always dial 911.
This page last updated: Wednesday, August 24, 2011.